عاكف المغربي: الهوية الرقمية تفتح آفاقًا جديدة للشمول المالي وتسهّل وصول الخدمات المصرفية للمواطنين

أكد عاكف المغربي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـ بنك قناة السويس، أن إطلاق منظومة الهوية الرقمية يمثل خطوة مهمة نحو توسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات المالية والمصرفية، والوصول إلى شرائح جديدة من المواطنين، خاصة الذين لم يسبق لهم التعامل مع البنوك.

وأوضح أن هناك نحو 15 مليون مواطن لا يزالون خارج نطاق التعامل المصرفي، في الوقت الذي وصل فيه عدد عملاء شركات التمويل والخدمات المالية غير المصرفية إلى نحو 64 مليون عميل، وهو ما يعكس وجود شريحة واسعة تتعامل مع هذه الشركات بسبب سهولة إجراءاتها وتنوع خدماتها.

وأشار إلى أن الهوية الرقمية يمكن أن تسهم في ربط هذه الشرائح بالقطاع المصرفي، من خلال تسهيل إجراءات التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم، بما يتيح لهم فتح الحسابات والاستفادة من الخدمات المالية دون الحاجة إلى التوجه للفروع أو المرور بإجراءات معقدة.

وأضاف أن الهوية الرقمية تمثل أداة مهمة للبنوك في خفض تكلفة استقطاب العملاء الجدد (Customer Acquisition)، وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات المصرفية، فضلًا عن إتاحة فرص أكبر للتكامل بين البنوك وشركات التمويل والخدمات المالية غير المصرفية.

ولفت إلى أن المنظومة ستمنح المواطن مرونة أكبر في التعامل مع مختلف المؤسسات المالية، سواء البنوك أو شركات التمويل غير المصرفي، بما يساعده على الوصول إلى خدمات مثل فتح الحسابات والحصول على التمويل وشراء المنتجات التي يحتاج إليها بصورة أسرع وأسهل.

وشدد على أن أهمية الهوية الرقمية لا تقتصر على تطوير الخدمات المصرفية، بل تمتد إلى دعم الشمول المالي ودمج المواطنين غير المتعاملين مع البنوك في المنظومة المالية الرسمية، بما يتيح لهم الاستفادة من الخدمات والمنتجات المتاحة عبر المؤسسات المالية المختلفة.