في إطار سلسلة تقاريره "نجاحات يرويها العالم"، سلط المركز الإعلامي لمجلس الوزراء المصري الضوء على إنجاز دولي جديد يرسخ مكانة مصر كوجهة جاذبة واستراتيجية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ حيث جاءت جمهورية مصر العربية في المرتبة الأولى على مستوى دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في "مؤشر الثقة في تجربة العملاء في التعهيد الخارجي لعام 2025" (Offshore CX Confidence Index).
ووفقا للبيانات المعلنة، نجحت مصر في حجز مكانة متقدمة بريادتها الإقليمية واحتلالها المرتبة السابعة عالميا بين 16 وجهة دولية كبرى شملها المؤشر المتخصص، مسجلة نسبة ثقة بلغت 80.9% من قبل قادة ومستثمري القطاع.
ويصدر هذا المؤشر العالمي المرموق بالتعاون بين مؤسستي "Off Mute Media" و"Ryan Strategic Advisory"، واللتين تعدان من كبرى الجهات المتخصصة عالميا في أبحاث واستشارات قطاع تجربة العملاء وخدمات التعهيد.
ويهدف المؤشر إلى رصد وقياس مدى ثقة قادة صناعة التعهيد في مختلف دول العالم كوجهات لتقديم الخدمات العابرة للحدود.
ويرتكز المؤشر في تقييمه وتصنيفه للدول على خمسة محاور رئيسية تمثل الركيزة الأساسية لنجاح الاستثمارات في هذا القطاع، وتشمل: سوق العمل وتوافر الكوادر المؤهلة، وجاهزية وتطور البنية التحتية، ومدى الاستقرار السياسي والاقتصادي، ومستويات الأمن، بالإضافة إلى جودة وتكامل بيئة صناعة التعهيد المحلية.
يذكر أن هذا التقييم المتقدم يعكس جهود الدولة المستمرة في تطوير البنية التحتية الرقمية، وتأهيل الكوادر البشرية، وتوفير بيئة تشريعية واستثمارية جاذبة، مما يعزز من مكانة مصر كأحد أهم المقاصد العالمية المفضلة لتقديم خدمات التعهيد وتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات.
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض