بدأت النيابة العامة تشغيل المرحلة الثانية من المكاتب المميزة لتقديم الخدمات للمواطنين خارج مقار النيابات، في إطار خطة تستهدف تسهيل حصول المواطنين والمحامين على الخدمات القانونية، وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات.
وتتيح هذه المكاتب للمواطنين إنهاء عدد من الإجراءات في مواقع خارج مقار النيابات الرئيسية، مع توفير الخدمة خلال الفترة المسائية، بما يمنح المتعاملين مرونة أكبر تتناسب مع ظروف العمل والدراسة والالتزامات اليومية.
مواعيد عمل المكاتب المميزة
تستقبل المكاتب المميزة المواطنين يوميًا من الساعة الرابعة عصرًا وحتى التاسعة مساءً، بما يتيح إنجاز المعاملات بعد انتهاء ساعات العمل والدراسة بالنسبة لشريحة كبيرة من المواطنين.
ويأتي العمل خلال الفترة المسائية كإحدى أبرز مزايا هذه المكاتب، خاصة للراغبين في إنهاء الإجراءات دون الحاجة إلى التوجه إلى مقار النيابات خلال ساعات العمل التقليدية.
أبرز خدمات الأسرة
وتوفر المكاتب المميزة عددًا من الخدمات المتعلقة بقضايا الأسرة، ومن بينها:
قيد دعاوى الأسرة.
استخراج إعلامات الوراثة.
استخراج الصور والشهادات الخاصة بقضايا الأسرة.
الحصول على المستندات المرتبطة بالإجراءات الأسرية.
وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل حصول المتعاملين على المستندات المطلوبة وإنهاء الإجراءات في وقت أقل.
استخراج وثائق الحالة الشخصية
وتشمل الخدمات المقدمة أيضًا استخراج وثائق الحالة الشخصية والتصديق عليها، بما يساعد المواطنين على استكمال الإجراءات القانونية والإدارية المتعلقة بهذه الوثائق من خلال منافذ خدمة مخصصة خارج مقار النيابات.
خدمات المرور
وتقدم المكاتب المميزة كذلك عددًا من الخدمات المرورية، في إطار التوسع في إتاحة الخدمات بمواقع أكثر سهولة للمواطنين.
ومن شأن توزيع الخدمات على هذه المكاتب تخفيف الضغط والتكدس داخل مقار النيابات، إلى جانب توفير خيارات إضافية لإنجاز المعاملات خلال الفترة المسائية.
أهداف التوسع في المكاتب المميزة
ويأتي تشغيل المرحلة الثانية من المكاتب المميزة ضمن توجه النيابة العامة نحو تطوير منظومة تقديم الخدمات والتوسع في إتاحتها خارج المقار الرئيسية، بما يسهم في تحسين تجربة المواطنين والمحامين.
كما تستهدف الخطوة تقليل التكدس، وتسريع إنجاز الإجراءات، وتوفير بدائل أكثر مرونة أمام المواطنين، خاصة الذين لا تسمح لهم ظروفهم بالتوجه إلى مقار النيابات خلال ساعات العمل المعتادة.
وبذلك، تمثل المكاتب المميزة خطوة نحو تقديم خدمات النيابة العامة بصورة أكثر مرونة، مع إتاحة عدد من المعاملات خلال الفترة المسائية وحتى الساعة التاسعة مساءً.
تابعوا آخر أخبار العقارية على نبض