سهر الدماطي: منظومة الهوية الرقمية مؤمنة وتتم بين العميل والبنك

قالت الدكتورة سهر الدماطي، الخبيرة الاقتصادية والمصرفية، إن منظومة الهوية الرقمية المصرفية (Digital Banking Identity) تتيح للمواطن إمكانية فتح حساب بنكي عبر منصة إلكترونية، دون الحاجة إلى التوجه إلى فرع البنك.

وأوضحت الدماطي في مداخلة مع قناة الشمس، أن العميل سيتمكن من إرسال البيانات المطلوبة ضمن إجراءات «اعرف عميلك» (KYC)، والتي تشمل بطاقة الرقم القومي وبيانات العمل والمبالغ التي يعتزم إيداعها، وذلك من خلال خطوات إلكترونية تتم بالتواصل مع المسؤول في البنك.

وأضافت أن منظومة الهوية الرقمية تختلف عن تطبيقات الهاتف المحمول الحالية، مشيرة إلى أن العميل سيكون بإمكانه اختيار الفرع الذي يرغب في فتح الحساب به، خاصة لدى البنوك الكبرى التي تمتلك شبكة واسعة من الفروع.

وفيما يتعلق بمخاوف العملاء بشأن وضع بياناتهم على الإنترنت، أكدت الدماطي أن المنظومة مؤمنة، مشيرة إلى وجود أنظمة وإجراءات محددة لحماية بيانات العملاء وتحويل الأموال، على غرار الخدمات الرقمية المستخدمة حاليًا.

وأشارت إلى أن تطبيق منظومة الهوية الرقمية لا يزال في بدايته، موضحة أن إتمام إجراءات التواصل الرقمي مع البنك قد يكون متاحًا عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر، وقد يتطلب في البداية اتباع تعليمات محددة لإتمام عملية الاتصال الرقمي مع البنك.

وأكدت الدماطي أن كل بنك سيعمل على توضيح تفاصيل الخدمة وإجراءات استخدامها من خلال موقعه الإلكتروني الرسمي، بما يتيح للعملاء التعرف على خطوات التعامل مع منظومة الهوية الرقمية.